小さなお店こそ情報発信が必要
そうはいうものの、1人、もしくは少人数で営業されていると、とても忙しい。もっと大事なお仕事に追われて、とても「情報発信」に手が回らない～！ って方も多いはず
でも… 情報発信はすごく大事ですから、おろそかにできません
なぜ情報発信が大事か？
理由はいろいろありますが、大きな理由のひとつは「お客様（顧客候補）があなたの情報を求めている」からです
お客様はあなたの情報を求めている
お客様が求めているんだから、「しっかり情報提供しましょう！
で、おしまい！ ではありますが
「本当に？」と感じた方のためにもう少し
お店情報、知りたくないですか？
たとえば「記念日だから、美味しいお店でご飯食べよう」と思ったとします
検索をかけたり、いろんな人から情報を得たりして候補「A店」を選ぶ
その後どうする？ っていうと「A店」のWEBやSNSを観に行きませんか？
そんなとき、どんな情報があると嬉しいでしょうか？
- お店の基本情報（住所・営業時間・定休日）
- 臨時休業などの「臨時」情報
- お店への行き方
まずこんな感じの基本情報は絶対にほしい！ 「ない」「足りない」がありえないほどの基本ですから、しっかり抑えるべし。でも実は、しっかりお伝えできていないお店も多いんです
基本情報はしっかり抑えたうえで、もう少し判断材料があると嬉しいですよね
記念日のお食事にふさわしいお店か、お値段などは妥当なのか？ って
- メニューとお値段
- お店の雰囲気（内外装）
- 駐車場の有無など
- メニューの写真やボリューム
- 予約したほうがいいかどうか
こんなことがわかれば「行く」「行かない」を決める材料になります
季節ならではのお料理や、絶対頼んでほしい自慢の料理などもわかるとよりいいでしょうし
お料理や素材、内装についてのこだわりが見えれば、より「行きたい」と思うかも
シェフの紹介などもあれば、「美味しいものが食べられそう」と感じそうです
飲食じゃなくても情報は必要
もちろん飲食じゃなくても同じ
- お店の情報
- どんな人がどんなサービスをしているか
- お値段はどんな感じか
- 行く！ と決めたらどうすればいいか
そんな情報を求めているお客様・顧客候補は多いはずです
小さなお店ほど
趣味的・専門的な分野ほど
親密なサービスを受けるところほど
お値段が高いほど
相手をよく知ってから購入・訪問したいと考える人も増えます
だから「情報発信」は大切です
あなたを、あなたのお店を、お店のサービスや商品を、しっかり、じっくり知ってもらうための情報発信をぜひ
